Compétences de formation

Hôtellerie

• Etages (Gouvernante Générale, Gouvernante, Femme de chambre)
• Réception et night auditor
• Accueil et service restauration (restaurant, brasserie, room service, banquet, pas de cuisine)

Types de formations effectuées

• Contrats professionnels diplômants, titre du Ministère du Travail niveau CAP/BAC
• Parcours de professionnalisation des salariés en entreprise – Diplômant
• Formations Intra/Inter - Non diplômant

Autres secteurs, global management

• Management
• Opérations
• Marketing et ventes
• Comptabilité analytique
• Ressources humaines

Divers hors formation

• Expertise en Droit Social
• Audit social
• Audit opérationnel hôtellerie/restauration
• Mesure de satisfaction clientèle et client mystère